Si vous avez essayé d’accéder à votre compte de messagerie Hotmail et que vous n’y parvenez pas parce que vous avez oublié votre mot de passe, nous vous aiderons à l’obtenir. C’est pourquoi nous allons vous montrer ci-dessous comment récupérer le mot de passe Hotmail.
Hotmail ou mieux connu aujourd’hui comme Perspectives Il offre jusqu’à deux alternatives pour pouvoir réinitialiser le mot de passe au cas où vous l’auriez oublié, donc en quelques minutes vous pourrez avoir un nouveau mot de passe pour pouvoir accéder à votre email et au reste des services associés .
Comme nous l’avons déjà mentionné, Microsoft offre à tous les utilisateurs un total de 2 alternatives différentes pouvoir récupérer le mot de passe d’accès à Hotmail et à d’autres services tels que OneDrive, Skype et autres lors de la connexion est une tâche impossible car vous ne connaissez pas le mot de passe.
Récupérer le mot de passe par e-mail
Cette option vous permet récupérer votre mot de passe oublié ou perdu grâce à l’adresse alternative que vous avez dû saisir à un moment donné lors de l’enregistrement du compte Hotmail actuel pour lequel vous avez perdu le mot de passe. Pour utiliser cette méthode, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Accédez au site Web Hotmail, entrez votre adresse e-mail et appuyez sur suivant.
La toile: Hotmail
- Cliquez sur l’option «J’ai oublié mon mot de passe» puis choisissez à nouveau l’option «J’ai oublié mon mot de passe».
- Dans la nouvelle fenêtre, tapez maintenant les caractères qui apparaissent et cliquez sur suivant.
- Deux options apparaîtront dans la nouvelle fenêtre, dans ce cas, choisissez l’option d’envoi à un autre e-mail «Envoyer à … @ gmail.com». Outlook doit vérifier votre identité et vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte que vous essayez de récupérer, donc dans ce cas, vous devez remplir l’adresse alternative pour vérifier qu’il s’agit bien de la vôtre et vous recevrez un code de sécurité lorsque vous cliquez sur «envoyer le code» et vous devez suivre les instructions.
Contactez Microsoft pour récupérer le mot de passe
L’autre option disponible est la possibilité que Microsoft puisse vous contacter via une autre adresse e-mail pour pouvoir examiner votre cas et vous aider à récupérer le mot de passe pour accéder à Hotmail et à d’autres services.
Les étapes pour récupérer le mot de passe en utilisant cette méthode sont exactement les mêmes sauf à partir du quatrième tiret du point numéro 1, dans lequel vous devez choisir l’option «Je n’ai aucun de ces tests.»
Vous devez ensuite suivre les instructions envoyées à cet e-mail et dans peu de temps, vous devriez avoir à nouveau votre nouveau le mot de passe afin de récupérer l’accès à votre compte hotmail sans aucun problème.
Contactez Microsoft via un formulaire Web
Il existe un formulaire web avec lequel il peut également vous mettre en contact avec lui Support technique Microsoft, où vous pouvez expliquer votre problème en détail. Voici ce que vous devez faire :
- Ouvrez le Web que nous vous laissons ci-dessous.
La toile: Support technique Microsoft
- Appuyez sur « obtenir une assistance technique ».
- Décrivez maintenant votre problème avec le compte Hotmail et lorsque vous l’avez, cliquez sur «envoyer de l’aide», vous verrez des solutions possibles, mais nous sommes intéressés à cliquer là où il est indiqué «parler à un agent».
- Finalement, un chat s’ouvrira et là, vous pouvez avoir une conversation dans laquelle ils peuvent vous aider.
Conseils pour éviter de récupérer la clé
Le fait que vous deviez utiliser l’une des deux procédures précédentes signifie que vous avez oublié votre mot de passe ou que quelqu’un a volé votre compte et que maintenant vous n’y avez plus accès, ce que vous pouvez facilement éviter avec cette série de conseils :
- Utilisez un gestionnaire de clés : Pour éviter ces processus généralement un peu fastidieux, vous pouvez enregistrer vos clés dans un gestionnaire de mots de passe comme KeePass, LastPass, etc.
- Utilisez un mot de passe fort : Il est essentiel que votre mot de passe soit suffisamment difficile à pirater, qu’il contienne au moins 8 caractères dans lesquels des chiffres, des lettres majuscules et minuscules et même des symboles sont combinés.
- Ne l’écrivez pas sur papier : mieux vaut utiliser un gestionnaire de clés protégé car si vous l’écrivez sur papier, vous courez le risque que quelqu’un puisse le découvrir.
- Changez le mot de passe périodiquement : C’est un conseil très important et que vous devez appliquer, modifier le mot de passe au moins une fois par mois voire plus fréquemment.
Avec le premier processus, vous devriez pouvoir récupérer votre clé d’accès à Hotmail en quelques minutes, mais sinon, essayez la deuxième méthode. Dans tous les cas, vous pouvez toujours éviter ce processus si vous mettez en pratique les conseils que nous vous avons recommandés pour avoir un mot de passe sûr et sécurisé.
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