Guess est une marque mondiale de vêtements qui comprend des lignes pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des sacs à main, chaussures et accessoires. De plus en plus de personnes accèdent à vos produits pour leur qualité, leur réputation et leur prix.
Bien qu’étant une marque reconnue et destinée aux personnes ayant un niveau économique moyen à élevé, la vérité est qu’elle offre ses produits à des prix raisonnables, avec une qualité imbattable et des designs exclusifs.
En Espagne, en plus de certains magasins officielsGuessGuess , il existe également de nombreux magasins où vous pouvez acheter des produits Guess, comme à El Corte Inglés, mais pour la commodité et pour pouvoir acheter vos produits Guess sans quitter la maison et même pour être au courant des nouveautés de la marque, vous pouvez faire vos achats sur le site officiel Guess, disponible dans plusieurs langues et aussi avec plusieurs pays maritimes, comme en Espagne.
Pour vos achats en ligne allez sur leur site officiel http://www.guess.eu/ Choisissez votre pays et vous pourrez ensuite naviguer sur le web, et voir leurs produits et offres dans un très simple et visuel.
Vous y retrouverez visiblement ses rubriques les plus marquantes telles que celles des femmes, des hommes, des enfants, les dernières nouveautés, les points de vente, ainsi que les premières de la prochaine collection, ou encore les avant-premières saisonnières. En plus des liens vers Guess Kids et MARCIANO, (la deuxième marque de Guess).
Les différences entre l’achat en personne et en ligne sont nombreuses, mais nous insistons surtout sur le fait qu’en ligne, vous pouvez voir toute la vaste collection de produits disponibles, alors que dans les magasins, vous ne verrez qu’une petite sélection de celui-ci, ne pouvant pas correspondre d’un magasin à un autre. De plus, de temps à autre, des collections exclusives sont vendues, disponibles uniquement sur le web. En achetant en ligne, vous pouvez vous procurer n’importe quel produit de leurs collections sans quitter la maison, sans faire la queue ou attendre en plus du même prix que dans les magasins. Toutefois, de temps en temps, il ya certaines promotions en ligne qui ne s’appliquent pas physiquement, ainsi que la section du point de vente disponible en ligne, où vous pouvez acheter certains produits en fin de saison ou de promotion avec des rabais importants.
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Comment acheter à Guess
Acheter chez Guessest vraiment facile, mais vous devez d’abordvous inscrire sur leur site Web. Dans le Web, en haut à droite, vous pouvez voir une icône avec la figure d’une tête et des épaules. En cliquant ici, vous pourrez vous inscrire ou accéder à votre compte si vous l’avez déjà créé et que vous souhaitez vous connecter à l’avenir.
Pour vous inscrire, vous devez inclure une adresse électronique, un mot de passe, votre nom, votre date de naissance et votre sexe. Indiquez ensuite si vous souhaitez recevoir la lettre d’information (il s’agit d’e-mails qui vous envoient des mises à jour sur les dernières nouvelles), acceptez la politique et les conditions et cliquez sur le bouton d’inscription. Ne vous inquiétez pas, Guess respecte une politique de confidentialité stricte et sécurisée.
Bien qu’il vous faille quelques minutes pour vous inscrire et mettre à jour votre profil sur guess.eu, il présente certains avantages , en plus de vous permettre d’acheter, et c’est que grâce à l’accès à votre compte vous pouvez accéder à votre historique d’achats, votre liste de souhaits et la partager, suivre le statut de vos envois, ainsi que les achats futurs plus rapidement, puisque vous avez déjà enregistré vos adresses, (vous pouvez ajouter mon profil dans la section profil une fois votre compte connecté).
Sélectionnez ensuite la section où vous souhaitez rechercher des produits (hommes, femmes, etc.), puis sélectionnez le type de vêtement que vous voulez voir, ou si vous préférez rechercher des sacs à main, des chaussures, etc. Vous pouvez également voir leurs lookbooks, la section des meilleurs vendeurs, le style en vedette, ainsi que Guess Magazine (Guess magazine).
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Parcourez leurs pages à la recherche de vos vêtements préférés. Lorsque vous aimez un vêtement, cliquez dessus. Une page du produit sélectionné s’ouvrira, sur laquelle vous pourrez voir d’autres photos et une description détaillée du produit. Sélectionnez votre taille, (à côté, vous pouvez voir un tableau des tailles pour vous guider et choisir votre taille parfaite). Sélectionnez ensuite la couleur si nécessaire et si vous n’effectuez pas la dernière étape. Cliquez surAjouter au panierou ajouter à la liste de souhaits. Et puis continuez à chercher des vêtements dans le menu à gauche.
Une fois que vous avez fini d’ajouter vos vêtements au panier, vous pouvez confirmer votre commande. Retour aux icônes en haut à droite du site. Le panier a une icône en forme de sac à provisions, tandis que votre liste de souhaits a la forme d’un cœur. Dans cette section, vous pouvez également rechercher des produits en cliquant sur la loupe.
Dans le panier d’achat vous pouvez voir tous les produits que vous avez ajoutés, leur prix, leur taille et leur quantité, et à droite, le total de votre achat et la sélection des frais de port. Si vous choisissez l’expédition standard, les frais d’expéditionseront gratuits , cependant, si vous choisissez l’expédition express, vous devrez payer un petit montant pour ce service. Cliquez sur le bouton de commande pour continuer le processus.
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La deuxième étape, qui consiste àvérifier l’adresse de livraison. Gardez à l’esprit que si vous avez déjà enregistré votre adresse ou vos adresses apparaîtront pour que vous puissiez choisir et ainsi vous évitez de remplir tous les champs à chaque fois que vous faites un achat.
Continuez le processus et dans la troisième étape, il est temps de choisir la forme de paiement. Ils vous offrent plusieurs modes de paiement pour que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux et en toute sécurité. Vous pouvezpayer en ligneavec votre carte (visa, mastercard, american express, etc.) ainsi que paypal. De plus, selon la zone d’expédition, vous pouvez choisir l’option delivraison COD gratuite , donc vous payez seulement lorsque vous recevez votre commande.
Veuillez noter que si vous payez par carte de crédit, le paiement effectif sera effectué une fois que Guess aura confirmé la commande et l’aura envoyée. Par contre, si vous payez avec paypal, l’argent est capturé et, une fois que Guess confirme l’expédition de la commande, paypal le transfère à Guess.
Lorsque vous effectuez le paiement de la manière que vous choisissez, cliquez sur le bouton Revoir la commande, vous verrez un résumé de votre commande, l’adresse de livraison et confirmer la commande.
Vous recevrez votre commande à domicile dans les délais indiqués dans le processus d’achat (24- 48 heures pour les commandes express et 3-4 jours pour les commandes standard).
Conseils et autres informations d’intérêt.
Veuillez noter que si vous allezfaire un retour , vous devez toujours contacter le service client pour communiquer l’incident, et une fois que vous aurez répondu pour procéder au retour, le retour sera gratuit. Vous pouvez retourner les produits qui ne répondent pas à vos attentes, mais n’oubliez pas de les essayer avec l’étiquette, car si les articles ont des dommages ou des modifications ne seront pas remboursés le prix du produit. Vous avez jusqu’à 30 jours pour retourner un produit gratuitement.
De plus, tous les produits de marque sont sujets à une garantie de 2 ans couvrant les défauts et les vices cachés.
Tous les prixincluent déjà iva , donc vous n’aurez pas de surprises supplémentaires lorsque vous irez payer. D’autre part, il y a certains pays qui peuvent demander un paiement douanier à l’importation. Vous pouvez voir la liste des pays dans la section service à la clientèle – paiement. Les paiements en douane seront à la charge de l’acheteur.
D’autre part, de temps en temps Guess offredes codes promotionnels , que vous pouvez inclure dans le processus d’achat pour bénéficier de certains rabais, mais souvenez-vous que ceux-ci ont des conditions spécifiques, ainsi que la date d’expiration.
Voulez-vousfaire un don? Eh bien, Guess vous facilite la tâche aussi. Faites le processus d’achat comme d’habitude, et à la fin, lorsque vous allez pour confirmer la commande et effectuer le paiement, vous pouvez cliquer sur la case spécifique pour la commande de cadeaux, de cette façonGuessGuessva envoyer la commande emballée pour cadeau, et si vous ajouter un message pour cette personne Guess va écrire sur une carte signée par eux, il comprend également un billet cadeau où les prix des produits ne figurent pas. Rappelez-vous que si vous voulez que le cadeau aille directement à cette personne, vous devez mettre son adresse dans l’adresse de commande et la vôtre dans l’adresse de facturation.
Le site Web a une section d’aide et une section FAQ où vous pouvez accéder à toutes les informations dont vous avez besoin sur le site Web, le processus d’achat, le mode de paiement, etc.
De plus, Guess met à la disposition de ses clientsplusieurs formes de contact , ce qui est idéal si vous avez des questions ou si vous avez besoin de parler de la marque. Grâce à son formulaire sur le site web auquel vous pouvez accéder en cliquant sur service client – contact. Par téléphone gratuit : 00800 4837 7387 pendant les heures de bureau : de 8h à 19h. Et enfin vous pourrez également les contacter par correspondance à l’attention de : Guess Europe SAGL, et l’adresse est :
Strada Regina, 44,
Code postal : 6934
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Bioggio-Suisse
Comme vous pouvez le voirGuessvous offre une opportunité d’achat très facile, transparente et totalement sécurisée, avec un service client professionnel et de haute qualité. N’oubliez pas de vous inscrire à leur newsletter afin d’être au courant des nouvelles offres, promotions et dernières nouvelles. Maintenant que vous savezcomment acheter à Guesscommencez à magasiner !