Le fait sur les smartphones WhatsApp n’affiche que les numéros au lieu des noms de contact, cela peut être dû à plusieurs raisons. En général, ils ne sont pas importants, mais il est pratique de connaître les causes qui déclenchent ce fait et comment le résoudre facilement.
Il est fort probable que ce que nous vous disons vous semble familier, sûrement à une occasion spécifique où vous êtes entré WhatsApp et au lieu d’afficher les noms des contacts, ce qui devrait être normal, vous voyez des chiffres et il vous est difficile d’identifier à qui appartient chacun d’eux.
Dans certains cas la solution est simple, mais si cela ne fonctionne pas, vous devrez essayer différentes choses sur votre mobile Android ou aussi sur l’iPhone pour voir si vous voyez enfin les noms des contacts au lieu de chacun de leurs numéros de téléphone, ce qui devrait être la chose logique à faire.
Mauvaise synchronisation
L’une des raisons pour lesquelles ce que nous vous disons sur WhatsApp peut arriver est à cause d’un mauvaise synchronisation de l’application de messagerie elle-même avec les contacts du téléphone. Bien qu’il soit activé, à certains moments il peut échouer et c’est pourquoi il est pratique de le restaurer, pour cela, suivez ces étapes simples :
- Dans votre terminal Android, entrez les paramètres et accédez au rubrique «comptes», «utilisateurs et comptes» ou quelque chose en rapport avec ça.
- Maintenant cliquez sur «WhatsApp» et tu devrais en chercher un option appelée «supprimer le compte» ou «supprimer le compte» et appuyez dessus, s’il n’est pas au premier plan, c’est probablement dans un menu. Dans ce cas, sachez que WhatsApp ne sera pas supprimé, mais seule la synchronisation du compte avec votre mobile sera supprimée.
- Enfin, entrez dans WhatsApp, touchez l’icône pour ouvrir une nouvelle discussion avec un contact et sur le bouton de menu cliquez sur «mettre à jour». En fermant et en ouvrant simplement WhatsApp, les noms des contacts devraient apparaître à la place des numéros de téléphone.
Autorisations refusées
Une autre raison pour laquelle WhatsApp ne vous montre que des chiffres au lieu des noms des contacts, ce qui devrait être la chose habituelle, c’est parce qu’il est probablement les autorisations d’accès à l’agenda sont refusées ou ils viennent d’être désactivés.
La solution dans ce cas passe par activer toutes les autorisations pour WhatsApp, en particulier celui qui fait référence aux contacts de votre téléphone, afin que l’application puisse accéder et se synchroniser correctement pour afficher les noms avec des numéros. Procédez comme suit :
- Allez dans les paramètres et accéder aux «applications ou notifications», toutes les applications que vous avez installées devraient apparaître, y compris WhatsApp.
- Maintenant, vous devez entrer dans WhatsApp et rechercher une section appelée «autorisations», puis vous devriez voir que WhatsApp est tous activé, s’ils ne le sont pas, activez-les tous et assurez-vous que les contacts sont également activés.
Et avec ça vous auriez déjà activé les autorisations WhatsApp sur Android Pour que vous puissiez synchroniser les numéros avec les noms des contacts de votre répertoire, il suffirait de fermer l’application et de la rouvrir pour voir si le changement d’autorisations a pris effet.
Sur iPhone c’est un peu différent, il vous suffit de saisir les paramètres/confidentialité. Une fois à l’intérieur, vous devez entrer «contacts» et voir si WhatsApp a accès aux contacts de votre téléphone, sinon, cochez la case pour qu’il puisse avoir les autorisations.
Aussi vous pouvez aller dans les paramètres et descendre complètement, les différentes applications y apparaissent avec les paramètres et les autorisations dont vous disposez, entrez simplement dans WhatsApp et vérifiez que la boîte de contacts est active, ce qui signifie que vous disposez des autorisations appropriées.
Personnes inconnues qui ne sont pas dans votre agenda
Vous pouvez voir des numéros au lieu des noms de contact lorsque vous établissez une conversation sur WhatsApp avec un inconnu, c’est-à-dire que quelqu’un que vous n’avez pas dans vos contacts ouvre une discussion et essaie de vous parler.
Lorsque cela se produit, au lieu de leur nom, vous verrez leur numéro de téléphone, mais cette situation n’est pas une erreur, mais c’est normal car cette personne n’est pas dans votre liste de contacts avec aucun nom, est une personne inconnue de vous et de l’application WhatsApp.
Ceci est courant pour certains contacts, ou lorsque vous donnez le numéro de téléphone à quelqu’un pour vous parler sur WhatsApp, la solution serait d’ajouter cette personne à vos contacts le téléphone et sous peu le nom devrait apparaître à la place du numéro.
Perte de contacts
Bien que ce ne soit généralement pas la chose habituelle, une autre cause qui peut provoquer le fait que vous voyez des numéros au lieu des noms de contact dans WhatsApp est que vous avez perdu ces contacts et vous ne les avez plus dans votre agenda, quelque chose qui peut arriver avec le changement de téléphone, la casse de celui-ci, etc.
Dans ce cas, il vous suffirait d’ouvrir WhatsApp et vous vérifiez si les numéros qui vous apparaissent de différents contacts appartiennent à quelqu’un que vous connaissez, alors vous devrez aller à l’agenda et vérifier s’il est parfaitement enregistré avec le nom, sinon vous devrez le créer, quelque chose que vous aurez avec chacune des personnes.
Vous en connaissez déjà plusieurs raisons pour lesquelles WhatsApp peut vous montrer des numéros au lieu des noms de contactsComme vous pouvez le voir, ce sont de petits problèmes sans importance qui ont des solutions simples, alors vérifiez si quelque chose de ce que nous vous disons vous arrive, vous pourrez peut-être le résoudre rapidement.
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