Parfois, nous entrons dans Instagram et cela ne fonctionne pas comme il se doit : la timeline n’est pas mise à jour, les Stories ne se chargent pas, les DM ne partent pas… Maintenant, nous allons voir comment savoir si Instagram est en panne à un moment précis, ou s’il s’agit d’une panne de notre connexion Internet ou de notre smartphone.
Bien qu’Instagram dispose d’une option pour réduire la consommation de données, nous pouvons parfois penser que cela nous échoue en raison d’un manque de couverture ou parce que nous avons dépassé le taux et que la vitesse d’accès a été réduite.
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Ou il est peut-être vraiment tombé, et nous devons juste attendre qu’ils corrigent le bogue, il est donc préférable de savoir ce qui se passe exactement en suivant ces systèmes :
Messages d’erreur courants
Un indice pour savoir si le réseau social de la photographie a des échecs est regarde les messages d’erreur. Si des problèmes surviennent sur les serveurs, il nous affichera généralement des avertissements spécifiques.
Un message qui sort généralement lorsque Instagram est tombé indique «Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer» en haut de l’application :
Un autre message d’erreur courant, qui apparaît en bas de l’écran, indique que «les nouvelles ne peuvent pas être mises à jour «:
Aussi, vous devriez vérifiez votre Facebook et votre WhatsApp, car les serveurs des trois applications ont été unifiés, et parfois échouer en même temps.
Twitter, la source la plus fiable
Le moyen le plus sûr de savoir si un service est vraiment en panne est rechercher des plaintes sur Twitter, où les internautes commentent tout ce qui se passe instantanément. Si l’application Twitter fonctionne pour nous, au moins nous excluons qu’il s’agisse d’un problème avec notre connexion Internet.
- Nous mettons les mots dans le moteur de recherche «Instagram en panne», «Instagram ne fonctionne pas» ou bien «Instagram en panne» (en anglais):
- En cliquant sur l’onglet «Plus récent» Nous pouvons voir les derniers tweets avec ces termes :
- S’il y a tweets avec des plaintes des dernières secondes, et ils apparaissent de plus en plus, nous pouvons savoir avec certitude que le réseau social est tombé pour un nombre important d’utilisateurs.
Sites Web sur l’état du serveur
Il y a des pages dédiées à la collecte Notifications utilisateur indiquant si un service a planté, et qu’ils nous proposent différentes statistiques, indiquant les incidents au fil du temps, ajoutant même des cartes des pays touchés. Il existe plusieurs alternatives, voici à quoi ressemble l’une des plus populaires :
Bien entendu, pour savoir si le problème est réel, ces sites internet nécessitent un peu d’interprétation de notre part. Il y aura toujours un utilisateur qui signalera des incidents, mais cela ne veut pas dire qu’Instagram (ou un autre service) est vraiment tombé.
Quand il y a un gros problème sur Instagram, le le graphique avec les rapports des utilisateurs s’éteint, et les sites placent généralement la décision sur leur couverture, deux indicateurs utiles pour savoir s’il y a beaucoup de personnes concernées.
La toile: Statut du service Instagram – Downdetector
La toile: Statuts du service Instagram – Rapport de panne
Si à la fin vous avez découvert que l’application n’a pas planté et que le problème est votre mobile, essayez de le redémarrer. Si le bug persiste, jetez un œil à notre tutoriel sur la façon de corriger les erreurs les plus fréquentes sur Instagram facilement et rapidement.
Après t’avoir expliqué comment savoir si Instagram est en panne Il ne reste plus qu’à vous conseiller la patience au cas où l’erreur serait généralisée. Bien que de nombreux plantages soient résolus en quelques minutes, la restauration de toutes les fonctions, telles que les Stories ou les DM, peut parfois prendre des heures.
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