«Cette chaîne est regardée sur un autre appareil» : solution

Les remarquez «cette chaîne est regardée sur un autre appareil» Il vous apparaîtra à un moment donné si vous avez Télévision Orange, il est donc pratique de savoir quelles sont les solutions possibles pour le supprimer et s’assurer qu’il n’apparaît plus, même s’il pourrait réapparaître plus tard.

Ce n’est pas une erreur grave de l’appareil ou quelque chose comme ça, c’est simplement parce que quelque chose que vous faites mal en regardant la chaîne sur différents appareils, pour que Orange TV le détecte et c’est pourquoi il vous alerte de cette manière afin que vous puissiez le corriger quand vous le pouvez.

Tous les clients peuvent avoir cette erreur plus d’une fois, mais vous devez vous inquiéter car avec quelques directives simples, elle peut être résolue afin qu’elle n’apparaisse plus, bien qu’il s’agisse de solutions temporaires et que l’avis puisse être revu le plus tôt possible.

Voir différents contenus

Par défaut, Orange TV ne prend en charge que 2 écrans identiques et en même temps sur deux appareils différent (bien que vous puissiez l’activer sur jusqu’à 5 appareils), maintenant, si vous jouez déjà sur un troisième appareil, l’avis apparaîtra que «cette chaîne est visionnée sur un autre appareil».

Par conséquent, sur ce troisième appareil, vous ne pourrez pas voir la chaîne ou le contenu que vous alliez voir, mais la solution est de voir autre chose que ce qu’ils diffusent sur les deux autres appareilsPar exemple, dans deux d’entre eux, vous pouviez voir la chaîne Antena 3 et dans cette troisième chaîne Cuatro.

Mais attention, car avec les matchs Movistar LaLiga et Movistar Champions League les choses changent et le message pourrait apparaître si vous essayez de regarder le même match sur plus de 2 appareils différents, vous ne pourrez pas le faire, vous devrez respecter une simple tablette de combinaisons d’utilisation d’appareils.

Respecter le tableau des affichages sur les appareils

Dans le cas des matchs de football sur les plateformes Movistar mentionnés au paragraphe précédent, vous devez respecter une série de combinaisons de visualisation des matchs sur différents appareils afin que vous puissiez les regarder sans problème et que l’erreur n’apparaisse pas.

Les les matchs ne peuvent être visualisés que sur 2 gadgets en même temps si vous voyez l’un d’eux sur un grand écran (TV avec Smart TV, décodeur, FireStick et Chromecast) et l’autre sur un autre petit écran qui peut être celui des téléphones portables, des tablettes et même de l’ordinateur.

Orange TV fait cette distinction entre les petits et les grands écrans et avec ce tableau, vous verrez plus clairement quelles combinaisons sont possibles. Si vous voyez un « oui », cela signifie que vous pourrez regarder le même match sur deux appareils en même temps. temps, si c’est « non » c’est que ce n’est pas possible.

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Il est facile de résoudre le avis qui vous indique que la chaîne est regardée sur un autre appareil Si vous savez quoi faire, l’essentiel est de ne pas coïncider sur les appareils, de voir des contenus différents et même de respecter les différentes combinaisons de Télévision Orange pour regarder le foot.

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